应用场景示例:假设一家企业希望在指定环境部署 AI 管理平台,同时让员工处理内部资料。以下清单用于说明需求确认方式,未对应真实客户项目或交付成果。
“私有部署”需要落实到具体对象:接入管理平台、模型、文件存储、员工使用的应用,以及它们之间的请求路径。每项都确认位置和负责人,才能判断方案是否符合企业要求。
先分别确认平台与模型
管理平台负责接入和使用管理,模型负责生成结果。两者可以部署在不同位置。企业把管理平台部署在自己的环境后,若仍调用外部模型 API,请求仍会发送到对应供应商。
YesOneApi 原厂产品页可用于核对平台能力。纯内网使用还需要另行评估本地模型、算力、应用和相关系统的部署安排。
| 确认对象 | 需要说明的问题 |
|---|---|
| 管理平台 | 部署在哪里,哪些人员可以访问 |
| 模型 | 使用外部 API 还是本地模型,谁负责维护 |
| 文件与记录 | 原始资料、处理结果及日志分别存在哪里 |
| 应用入口 | 员工通过哪些系统使用,账号如何管理 |
画出一次请求的完整去向
以“员工整理一份产品资料”为例,依次记录上传入口、文件存放位置、发送给模型的内容、模型供应商、结果返回位置及日志位置。连接外部服务的环节在图中明确标注。
需要同时检查失败后的重试、切换渠道和人工处理方式。测试环境与正式环境使用的渠道可能不同,两份配置分别核对,避免试用结果被误认为正式部署范围。
按资料类型确认允许的处理范围
资料清单可以按公开产品资料、内部流程文件和含个人信息的记录分类。由企业负责人确认各类资料的使用目的、可发送字段、访问人员及保存要求。
| 资料类型 | 需求记录示例 |
|---|---|
| 公开产品资料 | 记录正式版本和来源,允许用于摘要整理 |
| 内部流程文件 | 指定可访问岗位,确认模型调用范围 |
| 客户相关记录 | 先确认是否允许处理,是否需要删除或替换字段 |
上线前使用经确认的测试样本。数据处理要求、资料权限与供应商使用条款,应由相关负责人共同核对。
知识库和聊天入口单独列出
如果员工希望“上传制度后直接问答”,需求已涉及文档整理、检索、引用和应用界面。需要确认文档格式、版本更新、部门权限、引用来源,以及问题无法回答时的提示。
聊天工作台还涉及登录、历史记录、文件上传和员工使用方式。这些应用层内容与平台接入管理分别评估,不能仅凭“AI 私有部署”认定已经包含。
现有系统接入需要哪些材料
整理需要接入的系统、负责人、接口资料、账号方式和可用测试环境。描述员工实际操作,例如从订单页选择资料、提交整理请求、确认结果后保存。
涉及审批、结果回写或统一登录时,明确哪个系统负责各环节。接口不存在、资料权限尚未确定或原系统需要改造的事项,作为待确认项记录,分别安排开发与联调。
用具体任务评估运行条件
需求讨论应包含常用任务、资料长度、使用高峰、同时使用人数和可接受的等待方式。运行环境还需确认访问网络、存储、备份、运维权限与故障通知负责人。
如采用本地模型,先以代表性任务试用,记录输出质量、等待时间和资源使用,再评估正式配置。软件、服务器、模型调用、定制开发和后续维护分别核算,不用单个软件采购金额代表完整项目费用。
验收材料按四类整理
- 环境与路径:部署位置、外部连接及正式渠道配置。
- 权限与数据:不同岗位的可访问范围、日志与保存安排。
- 应用与对接:已约定的功能、接口及异常处理结果。
- 交付与维护:配置说明、操作资料、备份和支持分工。
沟通时可先发送环境说明、资料类型和员工任务清单。版本信息集中查看企业 AI 平台部署与定制,知识库、聊天工作台及系统接入按实际需求另行确认。

